Usaha online menawarkan kesempatan begitu besar di era digital ini. Kepraktisan dalam menjual jasa secara internasional menjadi daya tarik utama. Namun, di balik imbalan tersebut, terdapat pula kendala yang perlu dihadapi . Persaingan yang semakin tinggi, evolusi teknologi yang konstan, serta persepsi konsumen yang menjadi isu krusial bagi semua p